هدیه رایگان

آموزش واتساپ بیزینسی یا business whatsapp | چگونه حساب کاربری واتساپ تجاری بسازیم؟

تعداد آراء (13)
4.5 از 5
مدت زمان مطالعه :
|   
به اشتراک بگذارید:

واتساپ یکی از پیامرسانهای محبوب در سطح بین المللی است که بعد از فیلترینگ تلگرام در ایران کاربران زیادی به استفاده از آن روی آوردند . این پلتفرم محبوب دیجیتال مارکتینگ کاربرد بسیار ساده ای دارد و علاوه بر موبایل نسخه های وب و دسکتاپ آن هم مورد استقبال کاربران شبکه های اجتماعی قرار گرفته است.

بررسی امکانات و ویژگی های واتساپ بیزنسی

بعد از مدتی این پیام رسان محبوب نسخه بیزنسی را برای استفاده صاحبان مشاغل بصورت کاملا رایگان طراحی و تولید نمود. در این نسخه امکانات ویژه ای برای معرفی کسب و کار در اختیار مدیران و افراد مختلف قرار داده شده است  در این نوشته آموزش نصب و اطلاعاتی در مورد آن برای شما فراهم شده است.

پیام رسان واتساپ برای کمک به کسب و کارها در نسخه بیزینسی خود از ابزار های مختلف و بسیار کاربردی جهت برطرف کردن نیاز های کاربران استفاده کرده است. اگر برای کسب و کار و بیزینس خود نیاز به یک پیام رسان دارید، پیشنهاد می کنیم حتما از این پیام رسان استفاده کنید در ادامه شما را با واتساپ بیزینس بیشتر آشنا خواهیم کرد و آموزش ساخت اکانت واتساپ بیزینس را در این مطلب از سایت ایلیاسیستم به شما ارائه می کنیم.

فروشگاه ساز

چگونه اکانت واتساپ بیزینس بسازیم

باید اشاره کرد که ساخت اکانت واتساپ بیزینس همانند ساخت اکانت واتساپ معمولی می باشد  و مراحل مشابهی  دارد که نسخه ارائه شده این پیام رسان  هم برای اندروید و هم دسکتاپ طراحی شده است.

مراحل نصب واتساپ بیزنسی بر روی گوشی موبایل اندروید

1)پیام رسان واتساپ بیزینس را از گوگل پلی دانلود و باتوجه به مراحل گفته شده آن را نصب کنید.

2)پس از اجرا نمودن این پیام رسان  بروی دکمه AGREE AND CONTINUE کلیک کنید.

3)سپس شماره همراه خود را وارد کرده و روی دکمه nextکلیک نمایید.

4) با نمایش پیام صحت شماره بروی دکمه CONTINUE کلیک کنید.

5) کد ارسالی برای شما ارسال می شود سپس آن را در کادر مربوط به کد ارسالی وارد کنید، درصورتی که کدی از طریق پیامک برای شما ارسال نشد روی گزینه Call me کلیک کنید تا کد فعال سازی از طریق پیغام صوتی به دستتان برسد.

6) بروی ok کلیک کنید و نام شرکت و بیزینس خود را در این مرحله وارد نمایید همچنین در این مرحله امکان این را دارید که برای پروفایل بیزینس خود عکسی را برگزینید.

7) و در آخرین مرحله دکمه AGREE را کلیک کنید تا پیام رسان برای شما راه اندازی شود.

 

اگر شما اکانت واتساپ معمولی نیز دارید  اکانت واتساپ معمولی شما به صورت خودکار به واتساپ بیزینسی تبدیل خواهد شد و به اطلاعات حساب قبلی خود در واتساپ بیزینسی دسترسی پیدا خواهید کرد.

توجه داشته باشید با نصب واتساپ بیزینسی دیگر به واتساپ معمولی خود دسترسی نخواهید داشت یعنی  امکان کنترل واتساپ شما با 2 پیام رسان (بیزینسی و معمولی) وجود ندارد.

قابلیت های خاص و منحصر به فرد واتساپ بیزینسی

با توجه به اینکه بیشتر تمرکز و فعالیت این پیام رسان روی بازدهی فراوان در حوزه کسب و کار بوده این پیام رسان از قابلیت های متنوع و کاربردی دیگری نیز در همین زمینه بهره مند است.

باید اشاره کرد که تمامی این قابلیت های کاربردی برای کنترل بهتر و بیشتر مشتریان، شناسایی شغل و همچنین ارتباط راحت تر با افراد ارائه شده اند برای مطالعه توضیحات بیشتر در ادامه مطلب با ما همراه باشید.

دسته بندی مشتریان بر اساس برچسب فردی

در واتساپ بیزینس  امکان این وجود دارد که مشتریان خود را به گروه های مختلف  با لیببل خاصی تقسیم کنید و از این طریق با نظم بیشتری با مشتریان خود در گروه های لیبلی ارتباط بگیرید به عنوان مثال زمانی که شما می خواهید کد تخفیف محصولات خود را برای تعدادی از مشتریان وفادار ارسال کنید می توانید آنها را در گروه های خاصی قرار داده و  فقط برای آن ها ارسال کنید که این مزیت امکان عدم انتخاب تک به تک  مشتریان را برای شما  فراهم می کند.

قرار دادن اطلاعات کسب و کار در business whatsapp

شما در این پیام رسان قابلیت این را دارید که برای پروفایل خود علاوه بر اطلاعات اولیه موارد حرفه ای تری را قرار دهید در بخش ویرایش حساب کاربری درکنار نام بیزینس بخش هایی برای قرار دادن آدرس دقیق محل کار، نوع بیزینس و توضیحات بیشتری برای معرفی بیزینس مانند: آدرس ایمیل، آدرس وبسایت و... وجود دارد.

همچنین واتساپ بیزینس برای تایید حساب های رسمی و بزرگ از قابلیت تیک سبز استفاده می کند.

دسترسی به آمار در واتساپ تجاری

در پیام رسان واتساپ بیزینسی امکان دسترسی به آمار و ارقام تمامی پیام ها نیز وجود دارد. شما می توانید در این پیام رسان از طریق منوی Statistics به تعداد پیام های ارسال شده، تحویل داده شده، خوانده شده و دریافت شده  دسترسی داشته باشید

ارسال خودکار پیام خوشامد گویی در بیزنس واتساپ

قابلیت دیگر پیام رسان واتساپ بیزینسی این است که کسانی که برای اولین بار به اکانت شما وارد می شوند یا کسانی که از آخرین پیامشان به شما 14 روز می گذرد واتساپ بیزینسی یک پیام خوشامد گویی بصورت خودکار برای  این افراد ارسال می کند اما قبل از آن باید صاحب اکانت ،این پیام خوشامد گویی را در محل مربوطه نوشته باشد تا این پیام برای افراد ارسال  شود.

پاسخ سریع در واتساپ بیزنسی

شما می توانید توسط این پیام رسان میانبر های سریعی را برای ارسال پیام های خود قرار دهید.

برای مثال اگرمی‌خواهید با تایپ PRICE لیست قیمت خدماتتان برای فرد مورد نظر ارسال شود  می توانید از این قابلیت در پیام رسان واتساپ بیزینسی استفاده کنید که لیست قیمت خدمات‌تان برای فرد مورد نظر ارسال شود، می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید. شما از طریق بخش  Quick replies باید عبارت میانبر و متن مربوط به آن را تعیین کرده تا هر بار نیازی به تایپ کامل متن نباشد.

واتساپ بیزینسی یا تلگرام

بطور کلی واتساپ بیزینسی  می تواند گزینه بسیار مناسبی برای صاحبان مشاغل بخصوص کسب و کار های اینترنتی باشد تمام این ویژگی ها در کنار ویژگی هایی که در واتساپ معمولی  وجود دارد می تواند پاسخگو اکثر نیاز های کاربران در امر پیام رسانی باشند.

البته با وجود تلگرام  و ربات های متعدد موجود در تلگرام و همچنین با وجود قابلیت های مشابه آن با واتساپ بیزینس شاید عده زیادی از کاربران جذب پیام رسان واتساپ بیزینس نشوند و از تلگرام استفاده کنند. اما باید در نظر داشت که در حال حاضر پیامرسان تلگرام فیلتر می باشد و خیلی از مشتریان ما به همین دلیل به آن دسترسی نخواهند داشت . پس عاقلانه است که از همه امکانات موجود برای ارتباط بهتر و موثر تر با مشتریان بهره ببریم.

سخن پایانی

در نهایت این نکته را بخاطر داشته باشید که کلیه شبکه های اجتماعی تنها دسترسی شما به مخاطبینتان را آسان تر می کنند اما با توجه به عدم کنترل کامل شما بر روی کلیه شبکه اجتماعی بهتر است برای ارتباط با مشتریان کسب و کار خود و پاسخ به نیازهای آنها حتما از روش های مطمئن تر مانند طراحی سایت و طراحی اپلیکیشن اختصاصی که کاملا در اختیار شماست بهره ببرید.

امیدوارم این مطلب برای شما مفید باشد. با ارسال این پست برای صاحبان کسب و کارها آنها را از نگرانی های و دغدغه های بجایی که در ارتباط با مشتریان دارند خلاص کنید . اگر در هر مرحله از نصب یا استفاده از نرم افزار موبایلی واتساپ بیزنسی مشکل داشتید در همین صفحه با ما در میان بگذارید تا در کوتاهترین زمان پاسخگوی شما باشیم.

 

برچسب ها
# آموزش دیجیتال مارکتنیگ # بازاریابی اینترنتی
نویسنده : فاطمه زاهدی

 دیجیتال مارکتر و تولیدکننده محتوا هستم و با مباحث SEO تا حدودی آشنایی دارم. عاشق نوشتنم و سعی می‌کنم دانسته‌های خودم در زمینه‌های دیجیتال مارکتینگ ، سئو و البته تولیدمحتوا با شما به اشتراک بگذارم.

خوشحال میشم کامنت بزارید و نظر خودتون در مورد مقاله ای که خوندید اعلام کنید.

دیدگاه های کاربران(34)
شما چه امتیازی به این مقاله میدهید؟





پاسخ
محمود ابراهیم زاده
01 آبان 1399 ساعت 01:13:32
سلام نحوه تغییر عکس پروفایل در واتس اپ بیزینس بعد از نصب چگونه است
سلام . تغییر عکس پروفایل در دو حالت معمولی و بیزنسی تفاوتی نداره. وارد تنظیمات بشین و روی عکس پروفایل کلیک کنید و بعد دکمه مداد بالا سمت راست رو کلیک کنید . الان میتونید هر عکسی تمایل دارین بارگذاری نمایید.
پاسخ
م.نامجو
05 آبان 1399 ساعت 12:19:52
سلام من برای اکانت واتساپ بیزینس پروفایل گذاشتم و الان پشیمون شدم میخوام حذفش کنم چجوری باید حذفش کنم
سلام . مانند پاسخی که به آقای ابراهیم زاده ارائه شد وارد قسمت درج تصویر بشین و گزینه Remove photo رو بزنید.
پاسخ
مهرناز
24 آذر 1399 ساعت 09:38:31
سلام برنامه خوبیه اما میخوام کاتالوگ آپلود کنم میزنه باید یک چیز بروز شود. نمیدونم بابد چیکار کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید. منتظرم.
پاسخ
مریم رحمانی
16 اردیبهشت 1400 ساعت 09:30:02
با سلام الان من واتساپ معمولی نصب شده دارم چطوری اون رو به بیزنسی تبدیل کنم؟
واتسپ بیزینس یک اپلیکیشن جداگانه است . از گوگل پلی دانلود و روی گوشیتون نصب کنید
پاسخ
پورحسینی
26 تیر 1400 ساعت 09:16:41
سلام خسته نباشید . واتساپ تجاری رو گوشی اندروید نصب کردم در مرحله آخر که نام تجاری و ادرس و توضیحات رو انتخاب کردم ارور دسترسی به اینترنت میده ، و هنوز به واتساپ عادی دسترسی دارم . لطفا راهنمایی بفرمایید
پاسخ
فریبرز میلانی
28 مرداد 1400 ساعت 09:46:31
سلام آیا میشه با یک خط تلفن هم واتساپ بیزینس داشت هم واتساپ معمولی ؟ بعد از نصب واتساپ بیزینس روی همون خطی که واتساپ داریم اطلاعاتمون روی بیزینس هم میاد ممنون میشم پاسخ بدید 🙏
پاسخ
عباس موسی خانی
13 مهر 1400 ساعت 06:39:49
سلام من پیوند رو چیکار کنم
پاسخ
مدیر سایت
14/07/1400 08:29:15 ق.ظ
عباس موسی خانی
سلام من پیوند رو چیکار کنم
سلام چه پیوندی؟
پاسخ
ش فزونی
14 مهر 1400 ساعت 10:47:33
چراهرکاری میکنم میزنه اینترنت قطع؟ازگوگل پلی دانلودکردم
با سلام . چند روزی اختلال در سرویس های اینترنتی داریم. مخصوصا فیسبوک و زیرمجموعه اش مثل اینستاگرام و واتساپ
پاسخ
مریم
18 مهر 1400 ساعت 10:00:22
واتساپ من یه حساب تجاری تبدیل شده میخوام حساب کاربری معمولی باشه چیکار باید بکنم؟
پاسخ
مرجان شراهی
17 آبان 1400 ساعت 11:27:26
سلام من دو واتساپ با دوشماره دارم میخام بیزینسی کنم ولی بصورت اتومات شماره اول رو اوکی میکنه، من میخوام شماره دومم بیزینسی بشه باید چکار کنم ؟
پاسخ
Elahe b
20 آبان 1400 ساعت 01:40:21
سلام من وارد واتساپ بیزنس شدم ولی بعضی پیام هارو واسم نمیاره یا واسه منو به دست طرف مقابل نمیرسونه میخواستم ببینم روشی هست از واتساپ بیزنس وارد وات ساپ اصلی بشم طوری پیامام پاک نشن
پاسخ
مسلم نژاد
22 آبان 1400 ساعت 08:02:40
سلام من نمیتونم وارد اکانت بشم همش میگ اینترنت خودرا چک کنید درصورتی ک اینترنتم خیلی قوی هس مشکل چیه؟
حتما با اینترنت دیگه چک کنید تا مطمئن شوید از اینترنت مشکلی ندارین
پاسخ
محسن وحیدی
29 آبان 1400 ساعت 04:14:32
سلام میشه برای پاسخ سریع فایل تصویری و پی دی اف گذاشت یا خیر؟
سلام منظورتون درست متوجه نشدم . پاسخ سریع کجا؟
پاسخ
محمد
09 آذر 1400 ساعت 05:34:41
سلام وقت بخیر . من واتساپ تجاری نصب کرده ام . توی اینستای تجاری شماره واتساپ تجاری میخواد میدم بهش ولی کد تایید به واتساپم ارسال نمیشه
سلام اتصال واتساپ بیزنسی به اینستاگرام هم از طریق واتساپ امکان پذیر هست هم از طریق اینستاگرام. با هر دو روش امتحان کنید
پاسخ
حمید طلاکش
11 آذر 1400 ساعت 07:02:34
سلام من واتساپ تجاری دارم از دیروز تا حالا تمام تاریخ و ساعت های پیام‌های که به من شده و من ارسال کردم اشتباه شده حالا باید چه کار کنم مثلا تاریخ واتساپ شده ۲۰۵۱