هدیه رایگان

مشاوره

آموزش واتساپ بیزینسی (business whatsapp)| چگونه حساب کاربری تجاری واتساپ بسازیم؟

تعداد آراء (20)
4.5 از 5
مدت زمان مطالعه : کلا 5 دقیقه وقتت رو میگیره!
دسته بندی: سوشال مدیا
|   
به اشتراک بگذارید:

واتساپ یکی از پیامرسانهای محبوب در سطح بین المللی است که بعد از فیلترینگ تلگرام در ایران کاربران زیادی به استفاده از آن روی آوردند . این پلتفرم محبوب دیجیتال مارکتینگ کاربرد بسیار ساده ای دارد و علاوه بر موبایل نسخه های وب و دسکتاپ آن هم مورد استقبال کاربران شبکه های اجتماعی قرار گرفته است.

لینک مرتبط: آموزش جامع سئو

بررسی امکانات و ویژگی های واتساپ بیزنسی

بعد از مدتی این پیام رسان محبوب نسخه بیزنسی را برای استفاده صاحبان مشاغل بصورت کاملا رایگان طراحی و تولید نمود. در این نسخه امکانات ویژه ای برای معرفی کسب و کار در اختیار مدیران و افراد مختلف قرار داده شده است  در این نوشته آموزش نصب و اطلاعاتی در مورد آن برای شما فراهم شده است.

پیام رسان واتساپ برای کمک به کسب و کارها در نسخه بیزینسی خود از ابزار های مختلف و بسیار کاربردی جهت برطرف کردن نیاز های کاربران استفاده کرده است. اگر برای کسب و کار و بیزینس خود نیاز به یک پیام رسان دارید، پیشنهاد می کنیم حتما از این پیام رسان استفاده کنید در ادامه شما را با واتساپ بیزینس بیشتر آشنا خواهیم کرد و آموزش ساخت اکانت واتساپ بیزینس را در این مطلب از سایت ایلیاسیستم به شما ارائه می کنیم.

فروشگاه ساز

ذر واتساپ حساب کاربری تجاری یعنی چه؟

حساب کابری تجاری در واقع بر خلاف حساب کاربری عادی شامل یک سری امکانات و قابلیت های بیشتری است. واتساپ تجاری این امکان را میدهد که مشتریان شما محصولات و خدمات، ساعات کاری، آدرس و سایت شرکت را مشاهده کند. پیشنهاد میشود برای اینکه مشتریانتان از حالت بالقوه به بالفعل تبدیل کنید. حتما از تمام امکانات آن استفاده کنید.

چگونگی انتقال حساب کاربری پیام‌رسان واتساپ به برنامه واتساپ تجاری

واتساپ تجاری یک برنامه رایگان برای دانلود است که با در نظر داشتن دارندگان مشاغل کوچک ساخته شده است. ویژگی‌های متمرکز بر کسب‌وکار مانند نمایه تجاری و پیام‌رسانی خودکار تعاملات شما با مشتریانتان و همچنین تبلیغات کسب‌وکارتان را آسان می‌کند. به علاوه، کارکرد آن درست مانند پیام‌رسان واتساپ است.

برای مشاغلی که در حال حاضر از پیام‌رسان واتساپ استفاده می‌کنند، تعویض به واتساپ تجاری فقط مستلزم چند مرحله است. بعد از تایید شماره خود در واتساپ تجاری، می‌توانید انتخاب کنید که تمام رسانه‌های خود (مانند پس‌زمینه‌ها و عکس برگردان‌های مورد علاقه‌تان)، ترجیحات گفتگو (مانند گفتگوهای بی‌صدا، آهنگ گفتگوها) و تاریخچه گفتگو را که از پیام‌رسان واتساپ گرفته شده یکجا به واتساپ تجاری منتقل کنید.

توجه: انتقال دوباره تمام اطلاعات شما از واتساپ تجاری به پیام‌رسان واتساپ در حال حاضر پشتیبانی نمی‌شود. اگر بخواهید دوباره به پیام‌رسان واتساپ برگردید، ویژگی‌های تجاری بعلاوه گفتگوها و رسانه‌هایی را که در استفاده از واتساپ تجاری ایجاد کرده‌اید، از دست خواهید داد.

در صورتی که از قبل بر روی گوشی خود واتساپ معمولی را نصب نموده اید برای انتقال حساب خود مراحل زیر را انجام دهید. رفتن از پیام‌رسان واتساپ به واتساپ تجاری سریع، آسان و قابل اطمینان است. ما به شما پیشنهاد می کنیم پیش از شروع فرآیند انتقال یک نسخه پشتیبان به صورت محلی یا با گوگل درایو از حساب کاربریتان بسازید. چگونگی ایجاد پشتیبان را از این مطلب بیاموزید.

  1. پیام‌رسان واتساپ را به‌روزرسانی کنید و واتساپ تجاری را از Google Play Store دانلود کنید.
  2. واتساپ تجاری را باز کنید.
    • توجه: برنامه واتساپ تجاری را باز کنید و گوشی خود را تا وقتی که روند انتقال حساب کامل شود باز نگه دارید.
  3. شرایط استفاده از خدمات واتساپ تجاری را بخوانید. برای پذیرش شرایط استفاده، قبول و ادامه را بزنید.
  4. برنامه واتساپ تجاری به طور خودکار شماره‌ای را که در پیام‌رسان واتساپ استفاده می‌کنید، تشخیص می‌دهد. برای ادامه، گزینه استفاده از شماره کسب‌وکار خود را بزنید.
  5. اگر شماره نشان داده شده شماره‌ای که می‌خواهید از آن استفاده کنید، نیست، استفاده از یک شماره تلفن دیگر را بزنید و روال استاندارد تایید حساب را طی کنید.
  6. ادامه > اجازه می‌دهم را بزنید تا به برنامه واتساپ تجاری اجازه دسترسی به رسانه‌ها و تاریخچه گفتگویتان را بدهید.
  7. کد ۶ رقمی که برایتان پیامک شده را وارد کنید تا شماره خود را تایید کنید.
  8. نمایه تجاری خود را بسازید > بعدی را بزنید.

منبع این بخش : بخش راهنمای واتساپ

چگونه اکانت واتساپ بیزینس بسازیم

باید اشاره کرد که ساخت اکانت واتساپ بیزینس همانند ساخت اکانت واتساپ معمولی می باشد  و مراحل مشابهی  دارد که نسخه ارائه شده این پیام رسان  هم برای اندروید و هم دسکتاپ طراحی شده است.

مراحل نصب واتساپ بیزنسی بر روی گوشی موبایل اندروید

1)پیام رسان واتساپ بیزینس را از گوگل پلی دانلود و باتوجه به مراحل گفته شده آن را نصب کنید.

2)پس از اجرا نمودن این پیام رسان  بروی دکمه AGREE AND CONTINUE کلیک کنید.

3)سپس شماره همراه خود را وارد کرده و روی دکمه nextکلیک نمایید.

4) با نمایش پیام صحت شماره بروی دکمه CONTINUE کلیک کنید.

5) کد ارسالی برای شما ارسال می شود سپس آن را در کادر مربوط به کد ارسالی وارد کنید، درصورتی که کدی از طریق پیامک برای شما ارسال نشد روی گزینه Call me کلیک کنید تا کد فعال سازی از طریق پیغام صوتی به دستتان برسد.

6) بروی ok کلیک کنید و نام شرکت و بیزینس خود را در این مرحله وارد نمایید همچنین در این مرحله امکان این را دارید که برای پروفایل بیزینس خود عکسی را برگزینید.

7) و در آخرین مرحله دکمه AGREE را کلیک کنید تا پیام رسان برای شما راه اندازی شود.

لینک مرتبط: تاریخچه بروزرسانی الگوریتم های گوگل

اگر شما اکانت واتساپ معمولی نیز دارید  اکانت واتساپ معمولی شما به صورت خودکار به واتساپ بیزینسی تبدیل خواهد شد و به اطلاعات حساب قبلی خود در واتساپ بیزینسی دسترسی پیدا خواهید کرد.

توجه داشته باشید با نصب واتساپ بیزینسی دیگر به واتساپ معمولی خود دسترسی نخواهید داشت یعنی  امکان کنترل واتساپ شما با 2 پیام رسان (بیزینسی و معمولی) وجود ندارد.

دانلود واتساپ تجاری یا واتساپ بیزنسی از گوگل پلی

دقت کنید برای نصب واتساپ حتما از منابع معتبر آن را دانلود نمایید. بهترین گزینه برای گوشی اندرویدی دانلود آخرین نسخه از گوگل پلی می باشد. برای دریافت آخرین آپدیت روی لینک زیر کلیک نمایید.

دانلود واتساپ تجاری

قابلیت های خاص و منحصر به فرد واتساپ بیزینسی

با توجه به اینکه بیشتر تمرکز و فعالیت این پیام رسان روی بازدهی فراوان در حوزه کسب و کار بوده این پیام رسان از قابلیت های متنوع و کاربردی دیگری نیز در همین زمینه بهره مند است.

باید اشاره کرد که تمامی این قابلیت های کاربردی برای کنترل بهتر و بیشتر مشتریان، شناسایی شغل و همچنین ارتباط راحت تر با افراد ارائه شده اند برای مطالعه توضیحات بیشتر در ادامه مطلب با ما همراه باشید.

دسته بندی مشتریان بر اساس برچسب فردی

در واتساپ بیزینس  امکان این وجود دارد که مشتریان خود را به گروه های مختلف  با لیببل خاصی تقسیم کنید و از این طریق با نظم بیشتری با مشتریان خود در گروه های لیبلی ارتباط بگیرید به عنوان مثال زمانی که شما می خواهید کد تخفیف محصولات خود را برای تعدادی از مشتریان وفادار ارسال کنید می توانید آنها را در گروه های خاصی قرار داده و  فقط برای آن ها ارسال کنید که این مزیت امکان عدم انتخاب تک به تک  مشتریان را برای شما  فراهم می کند.

قرار دادن اطلاعات کسب و کار در business whatsapp

شما در این پیام رسان قابلیت این را دارید که برای پروفایل خود علاوه بر اطلاعات اولیه موارد حرفه ای تری را قرار دهید در بخش ویرایش حساب کاربری درکنار نام بیزینس بخش هایی برای قرار دادن آدرس دقیق محل کار، نوع بیزینس و توضیحات بیشتری برای معرفی بیزینس مانند: آدرس ایمیل، آدرس وبسایت و... وجود دارد.

همچنین واتساپ بیزینس برای تایید حساب های رسمی و بزرگ از قابلیت تیک سبز استفاده می کند.

دسترسی به آمار در واتساپ تجاری

در پیام رسان واتساپ بیزینسی امکان دسترسی به آمار و ارقام تمامی پیام ها نیز وجود دارد. شما می توانید در این پیام رسان از طریق منوی Statistics به تعداد پیام های ارسال شده، تحویل داده شده، خوانده شده و دریافت شده  دسترسی داشته باشید

ارسال خودکار پیام خوشامد گویی در بیزنس واتساپ

قابلیت دیگر پیام رسان واتساپ بیزینسی این است که کسانی که برای اولین بار به اکانت شما وارد می شوند یا کسانی که از آخرین پیامشان به شما 14 روز می گذرد واتساپ بیزینسی یک پیام خوشامد گویی بصورت خودکار برای  این افراد ارسال می کند اما قبل از آن باید صاحب اکانت ،این پیام خوشامد گویی را در محل مربوطه نوشته باشد تا این پیام برای افراد ارسال  شود.

پاسخ سریع در واتساپ بیزنسی

شما می توانید توسط این پیام رسان میانبر های سریعی را برای ارسال پیام های خود قرار دهید.

برای مثال اگرمی‌خواهید با تایپ PRICE لیست قیمت خدماتتان برای فرد مورد نظر ارسال شود  می توانید از این قابلیت در پیام رسان واتساپ بیزینسی استفاده کنید که لیست قیمت خدمات‌تان برای فرد مورد نظر ارسال شود، می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید. شما از طریق بخش  Quick replies باید عبارت میانبر و متن مربوط به آن را تعیین کرده تا هر بار نیازی به تایپ کامل متن نباشد.

واتساپ بیزینسی یا تلگرام

بطور کلی واتساپ بیزینسی  می تواند گزینه بسیار مناسبی برای صاحبان مشاغل بخصوص کسب و کار های اینترنتی باشد تمام این ویژگی ها در کنار ویژگی هایی که در واتساپ معمولی  وجود دارد می تواند پاسخگو اکثر نیاز های کاربران در امر پیام رسانی باشند.

البته با وجود تلگرام  و ربات های متعدد موجود در تلگرام و همچنین با وجود قابلیت های مشابه آن با واتساپ بیزینس شاید عده زیادی از کاربران جذب پیام رسان واتساپ بیزینس نشوند و از تلگرام استفاده کنند. اما باید در نظر داشت که در حال حاضر پیامرسان تلگرام فیلتر می باشد و خیلی از مشتریان ما به همین دلیل به آن دسترسی نخواهند داشت . پس عاقلانه است که از همه امکانات موجود برای ارتباط بهتر و موثر تر با مشتریان بهره ببریم.

بروزرسانی های اخیر واتساپ (whatsapp updates)

 در این بخش چند تا از بروز رسانی های اخیر واتساپ را اضافه نموده ایم . بدیهی است این قسمت دائما افزوده خواهد شد.:

ارتباط گروه ها با یکدیگر در واتساپ با کمک Communities محقق شد

🔹در حال حاضر شرکت واتساپ ویژگی Communities را تنها در نسخه بتا iOS فعال کرده که با کمک آن گروه ها می توانند با یکدیگر ارتباط داشته باشند.
🔹واتساپ روی یک ویژگی جدید به نام Communities کار می‌کند. در این ویژگی حداکثر ۱۰ گروه در یک «Community» قرار می‌گیرند. ویژگی جدید اخیراً در نسخه بتا iOS مشاهده شده و انتظار می‌رود به زودی برای سیستم عامل اندروید نیز عرضه شود.

واتساپ چت‌ ها و تماس‌ ها را رمزگذاری می‌ کند

🔹به نقل از WABetaInfo، واتساپ در حال کار روی قابلیتی است که پیام ها و تماس ها را رمزگذاری می کند اما هنوز عرضه نشده است.
🔹در نسخه جدید واتساپ، تمامی چت‌ها و تماس‌های کاربران رمزگذاری می‌شود. این ویژگی برای اندروید و ios در دسترس خواهد بود. ویژگی جدید واتساپ، در حال توسعه است و اکنون در دسترس کاربران قرار ندارد.

مخفی کردن زمان آخرین بازدید در واتساپ

واتساپ چند روزی هست که تغییری رو اعمال کرده که کاربرانی که با شما چتی نداشتن، نتونن زمان اخرین بازدید و انلاین بودن شما رو ببینند

🔹این تغییر به منظور حفظ حریم شخصی کاربران اتخاذ شده و به خصوص جلوی اپهایی که به طور خاص از این اطلاعات سواستفاده میکردن رو میگیره. بدین صورت وقتی به چت کاربری که تا حالا باهاش پیامی رد و بدل نکردین برین، واتساپ زمان اخرین بازدید و وضعیت انلاین بودن اون شخص رو از شما پنهان میکنه.
🔹اما این تغییر کسانی که در لیست مخاطبین شما هستن یا کسایی که قبلا باهاشون چت کردین رو شامل نمیشه.
🔹اما متاسفانه واتساپ و در کل متا که این اواخر مثلا خیلی به حریم خصوصی اهمیت میدن، قابلیتی اضافه کنن که بشه انلاین بودن رو در واتساپ به طور کامل غیرفعال کرد.

سخن پایانی

در نهایت این نکته را بخاطر داشته باشید که کلیه شبکه های اجتماعی تنها دسترسی شما به مخاطبینتان را آسان تر می کنند اما با توجه به عدم کنترل کامل شما بر روی کلیه شبکه اجتماعی بهتر است برای ارتباط با مشتریان کسب و کار خود و پاسخ به نیازهای آنها حتما از روش های مطمئن تر مانند طراحی سایت و طراحی اپلیکیشن اختصاصی که کاملا در اختیار شماست بهره ببرید.

امیدوارم این مطلب برای شما مفید باشد. با ارسال این پست برای صاحبان کسب و کارها آنها را از نگرانی های و دغدغه های بجایی که در ارتباط با مشتریان دارند خلاص کنید . اگر در هر مرحله از نصب یا استفاده از نرم افزار موبایلی واتساپ بیزنسی مشکل داشتید در همین صفحه با ما در میان بگذارید تا در کوتاهترین زمان پاسخگوی شما باشیم.

 

برچسب ها
نویسنده : فاطمه زاهدی

 دیجیتال مارکتر و تولیدکننده محتوا هستم و با مباحث SEO تا حدودی آشنایی دارم. عاشق نوشتنم و سعی می‌کنم دانسته‌های خودم در زمینه‌های دیجیتال مارکتینگ ، سئو و البته تولیدمحتوا با شما به اشتراک بگذارم.
خوشحال میشم کامنت بزارید و نظر خودتون در مورد مقاله ای که خوندید اعلام کنید.

دیدگاه های کاربران(62)
شما چه امتیازی به این مقاله میدهید؟





پاسخ
محمود ابراهیم زاده
01 آبان 1399 ساعت 01:13:32
سلام نحوه تغییر عکس پروفایل در واتس اپ بیزینس بعد از نصب چگونه است
پاسخ
مدیر سایت
20/05/1400 09:16:24 ق.ظ
محمود ابراهیم زاده
سلام نحوه تغییر عکس پروفایل در واتس اپ بیزینس بعد از نصب چگونه است
سلام . تغییر عکس پروفایل در دو حالت معمولی و بیزنسی تفاوتی نداره. وارد تنظیمات بشین و روی عکس پروفایل کلیک کنید و بعد دکمه مداد بالا سمت راست رو کلیک کنید . الان میتونید هر عکسی تمایل دارین بارگذاری نمایید.
پاسخ
م.نامجو
05 آبان 1399 ساعت 12:19:52
سلام من برای اکانت واتساپ بیزینس پروفایل گذاشتم و الان پشیمون شدم میخوام حذفش کنم چجوری باید حذفش کنم
پاسخ
مدیر سایت
20/05/1400 09:18:13 ق.ظ
م.نامجو
سلام من برای اکانت واتساپ بیزینس پروفایل گذاشتم و الان پشیمون شدم میخوام حذفش کنم چجوری باید حذفش کنم
سلام . مانند پاسخی که به آقای ابراهیم زاده ارائه شد وارد قسمت درج تصویر بشین و گزینه Remove photo رو بزنید.
پاسخ
مهرناز
24 آذر 1399 ساعت 09:38:31
سلام برنامه خوبیه اما میخوام کاتالوگ آپلود کنم میزنه باید یک چیز بروز شود. نمیدونم بابد چیکار کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید. منتظرم.
پاسخ
فاطمه زاهدی
04/10/1399 10:51:41 ق.ظ
مهرناز
سلام برنامه خوبیه اما میخوام کاتالوگ آپلود کنم میزنه باید یک چیز بروز شود. نمیدونم بابد چیکار کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید. منتظرم.
خوب باید واتساپتون بروز رسانی بشه . از گوگل پلی اقدام کنید.
پاسخ
مریم رحمانی
16 اردیبهشت 1400 ساعت 09:30:02
با سلام الان من واتساپ معمولی نصب شده دارم چطوری اون رو به بیزنسی تبدیل کنم؟
پاسخ
مدیر سایت
20/05/1400 09:20:27 ق.ظ
مریم رحمانی
با سلام الان من واتساپ معمولی نصب شده دارم چطوری اون رو به بیزنسی تبدیل کنم؟
واتسپ بیزینس یک اپلیکیشن جداگانه است . از گوگل پلی دانلود و روی گوشیتون نصب کنید
پاسخ
پورحسینی
26 تیر 1400 ساعت 09:16:41
سلام خسته نباشید . واتساپ تجاری رو گوشی اندروید نصب کردم در مرحله آخر که نام تجاری و ادرس و توضیحات رو انتخاب کردم ارور دسترسی به اینترنت میده ، و هنوز به واتساپ عادی دسترسی دارم . لطفا راهنمایی بفرمایید
پاسخ
مدیر سایت
26/04/1400 11:18:00 ق.ظ
پورحسینی
سلام خسته نباشید . واتساپ تجاری رو گوشی اندروید نصب کردم در مرحله آخر که نام تجاری و ادرس و توضیحات رو انتخاب کردم ارور دسترسی به اینترنت میده ، و هنوز به واتساپ عادی دسترسی دارم . لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام . واتساپ بیزنس از کجا دانلود کردین؟
پاسخ
فریبرز میلانی
28 مرداد 1400 ساعت 09:46:31
سلام آیا میشه با یک خط تلفن هم واتساپ بیزینس داشت هم واتساپ معمولی ؟ بعد از نصب واتساپ بیزینس روی همون خطی که واتساپ داریم اطلاعاتمون روی بیزینس هم میاد ممنون میشم پاسخ بدید 🙏
پاسخ
عباس موسی خانی
13 مهر 1400 ساعت 06:39:49
سلام من پیوند رو چیکار کنم
پاسخ
مدیر سایت
14/07/1400 08:29:15 ق.ظ
عباس موسی خانی
سلام من پیوند رو چیکار کنم
سلام چه پیوندی؟
پاسخ
ش فزونی
14 مهر 1400 ساعت 10:47:33
چراهرکاری میکنم میزنه اینترنت قطع؟ازگوگل پلی دانلودکردم
پاسخ
مدیر سایت
17/07/1400 08:23:37 ق.ظ
ش فزونی
چراهرکاری میکنم میزنه اینترنت قطع؟ازگوگل پلی دانلودکردم
با سلام . چند روزی اختلال در سرویس های اینترنتی داریم. مخصوصا فیسبوک و زیرمجموعه اش مثل اینستاگرام و واتساپ
پاسخ
مریم
18 مهر 1400 ساعت 10:00:22
واتساپ من یه حساب تجاری تبدیل شده میخوام حساب کاربری معمولی باشه چیکار باید بکنم؟
پاسخ
مدیر سایت
19/07/1400 11:09:46 ق.ظ
مریم
واتساپ من یه حساب تجاری تبدیل شده میخوام حساب کاربری معمولی باشه چیکار باید بکنم؟
واتساپ معمولی نصب کنید
پاسخ
مرجان شراهی
17 آبان 1400 ساعت 11:27:26
سلام من دو واتساپ با دوشماره دارم میخام بیزینسی کنم ولی بصورت اتومات شماره اول رو اوکی میکنه، من میخوام شماره دومم بیزینسی بشه باید چکار کنم ؟
پاسخ
مدیر سایت
20/08/1400 09:14:39 ق.ظ
مرجان شراهی
سلام من دو واتساپ با دوشماره دارم میخام بیزینسی کنم ولی بصورت اتومات شماره اول رو اوکی میکنه، من میخوام شماره دومم بیزینسی بشه باید چکار کنم ؟
باید اپ واتساپ بیزنسی رو نصب کرده و با شماره ای که میخواین لاگین کنید
پاسخ
Elahe b
20 آبان 1400 ساعت 01:40:21
سلام من وارد واتساپ بیزنس شدم ولی بعضی پیام هارو واسم نمیاره یا واسه منو به دست طرف مقابل نمیرسونه میخواستم ببینم روشی هست از واتساپ بیزنس وارد وات ساپ اصلی بشم طوری پیامام پاک نشن
پاسخ
مسلم نژاد
22 آبان 1400 ساعت 08:02:40
سلام من نمیتونم وارد اکانت بشم همش میگ اینترنت خودرا چک کنید درصورتی ک اینترنتم خیلی قوی هس مشکل چیه؟
پاسخ
مدیر سایت
24/08/1400 08:27:11 ق.ظ
مسلم نژاد
سلام من نمیتونم وارد اکانت بشم همش میگ اینترنت خودرا چک کنید درصورتی ک اینترنتم خیلی قوی هس مشکل چیه؟
حتما با اینترنت دیگه چک کنید تا مطمئن شوید از اینترنت مشکلی ندارین
پاسخ
محسن وحیدی
29 آبان 1400 ساعت 04:14:32
سلام میشه برای پاسخ سریع فایل تصویری و پی دی اف گذاشت یا خیر؟
پاسخ
مدیر سایت
06/09/1400 09:24:08 ق.ظ
محسن وحیدی
سلام میشه برای پاسخ سریع فایل تصویری و پی دی اف گذاشت یا خیر؟
سلام منظورتون درست متوجه نشدم . پاسخ سریع کجا؟
پاسخ
محمد
09 آذر 1400 ساعت 05:34:41
سلام وقت بخیر . من واتساپ تجاری نصب کرده ام . توی اینستای تجاری شماره واتساپ تجاری میخواد میدم بهش ولی کد تایید به واتساپم ارسال نمیشه
پاسخ
مدیر سایت
10/09/1400 09:33:28 ق.ظ
محمد
سلام وقت بخیر . من واتساپ تجاری نصب کرده ام . توی اینستای تجاری شماره واتساپ تجاری میخواد میدم بهش ولی کد تایید به واتساپم ارسال نمیشه
سلام اتصال واتساپ بیزنسی به اینستاگرام هم از طریق واتساپ امکان پذیر هست هم از طریق اینستاگرام. با هر دو روش امتحان کنید
پاسخ
حمید طلاکش
11 آذر 1400 ساعت 07:02:34
سلام من واتساپ تجاری دارم از دیروز تا حالا تمام تاریخ و ساعت های پیام‌های که به من شده و من ارسال کردم اشتباه شده حالا باید چه کار کنم مثلا تاریخ واتساپ شده ۲۰۵۱
پاسخ
مدیر سایت
11/09/1400 08:38:58 ق.ظ
حمید طلاکش
سلام من واتساپ تجاری دارم از دیروز تا حالا تمام تاریخ و ساعت های پیام‌های که به من شده و من ارسال کردم اشتباه شده حالا باید چه کار کنم مثلا تاریخ واتساپ شده ۲۰۵۱
سلام به احتمال زیاد تاریخ سیستم یا گوشی شما مشکل داره
پاسخ
عبدالوهاب
14 آذر 1400 ساعت 08:08:56
سلام با اینکه واتساپ بیزنسم بروزه تا میخوام کالانما رو بزارم میگه حداقل یه قسمت باید بروزرسانی بشه.چیکاربایدبایدبکنم؟
پاسخ
مدیر سایت
15/09/1400 10:55:52 ق.ظ
عبدالوهاب
سلام با اینکه واتساپ بیزنسم بروزه تا میخوام کالانما رو بزارم میگه حداقل یه قسمت باید بروزرسانی بشه.چیکاربایدبایدبکنم؟
با سلام . دقیقا متوجه مشکل شما نشدم . خطای بروز رسانی واتساپ میده؟
پاسخ
حمید فراقی
16 آذر 1400 ساعت 12:05:17
آقا سوالم خیلی واجبه خواهش میکنم یکی جواب بده. من میخوام یه کانال درست کنم چندین نفر اد کنم ولی نمیخوام هیچکدوم از طرفین شماره تماس های همدیگرو ببینن. امکانش هست یا نه؟؟؟؟
پاسخ
مدیر سایت
17/09/1400 08:36:45 ق.ظ
حمید فراقی
آقا سوالم خیلی واجبه خواهش میکنم یکی جواب بده. من میخوام یه کانال درست کنم چندین نفر اد کنم ولی نمیخوام هیچکدوم از طرفین شماره تماس های همدیگرو ببینن. امکانش هست یا نه؟؟؟؟
سلام خیر در واتساپ امکان ایجاد کانال در حال حاضر وجود نداره . اگر گروه هم بسازید همه اعضای گروه شماره تماس همدیگر را میتوانند مشاهده کنند. تنها راه برای ارسال پیام دسته جمعی به صورتی که کسی شماره بقیه افراد را مشاهده نکند استفاده از قابلیت برادکست واتساپ است.
پاسخ
گلی فاضل
05 دی 1400 ساعت 09:04:00
واتساپ تجاری دارم می‌خوام معمولی کنمش آیا چتهام پاک میشه؟
پاسخ
مدیر سایت
06/10/1400 09:44:34 ق.ظ
گلی فاضل
واتساپ تجاری دارم می‌خوام معمولی کنمش آیا چتهام پاک میشه؟
سلام . برای انتقال واتساپ حتما باید از چتهای خود بکاپ گرفته و در مرحله راه اندازی واتساپ جدید بکاپ خود را آپلود نمایید
پاسخ
.
07 دی 1400 ساعت 01:16:49
سلام وقت بخیر من واتساپ بیزنس را به خاطر اینکه دو تا خط داشتم نصب کردم و به دلایلی چند تا محصول داخل این برنامه قرار دادم حالا میخوام اکانت تجاری از بین بره و اکانت معمولی تو همین واتساپ بیزنس داشته باشم باید چه کار کنم تا دیگه اکانتم تجاری نباشه؟
پاسخ
مدیر سایت
08/10/1400 09:15:45 ق.ظ
.
سلام وقت بخیر من واتساپ بیزنس را به خاطر اینکه دو تا خط داشتم نصب کردم و به دلایلی چند تا محصول داخل این برنامه قرار دادم حالا میخوام اکانت تجاری از بین بره و اکانت معمولی تو همین واتساپ بیزنس داشته باشم باید چه کار کنم تا دیگه اکانتم تجاری نباشه؟
سلام وقت شما بخیر واتساپ بیزینسی و واتساپ معمولی دو اپ جداگانه هستند و فقط کافیه برای اون خط واتساپ معمولی نصب کنید.
پاسخ
ملیکا
07 دی 1400 ساعت 02:20:08
ایا غیر از مخاطبین من کسان دیگر هم می توانند خرید کننند
پاسخ
مدیر سایت
08/10/1400 09:16:48 ق.ظ
ملیکا
ایا غیر از مخاطبین من کسان دیگر هم می توانند خرید کننند
لطفا سوال خودتون با جزییات بیشتر بفرمایید. ممنون
پاسخ
ملیکا
07 دی 1400 ساعت 02:26:40
سلام ایا غیر از مخاطبینم کسان دیگر هم می تونند از من خرید کنند و اینکه من تازه نصب کردم چرا مثل واتساپ عادی اصلا هیچژ توش نیست من درست نمیدونم چطوری مشتری جذب کنم اگه میشه کامل راهنماییم کنید
پاسخ
مدیر سایت
08/10/1400 09:21:49 ق.ظ
ملیکا
سلام ایا غیر از مخاطبینم کسان دیگر هم می تونند از من خرید کنند و اینکه من تازه نصب کردم چرا مثل واتساپ عادی اصلا هیچژ توش نیست من درست نمیدونم چطوری مشتری جذب کنم اگه میشه کامل راهنماییم کنید
سلام هرکس شماره شما را داشته باشد میتواند از طریق واتساپ با شما ارتباط برقرار نموده و خرید نماید.
پاسخ
mm
21 دی 1400 ساعت 10:02:34
سلام من میخوام در واتس اپ بیزینس کاری کنم به جای شماره موبایل نام شرکت براشون بیفته ایا راهی هست؟
پاسخ
مدیر سایت
21/10/1400 01:29:57 ب.ظ
mm
سلام من میخوام در واتس اپ بیزینس کاری کنم به جای شماره موبایل نام شرکت براشون بیفته ایا راهی هست؟
سلام . خیر با ارسال پیام به مخاطب شماره شما هم نمایش داده خواهد شد
پاسخ
مریم حسینی
18 بهمن 1400 ساعت 11:19:41
سلام وقت بخیر . در قسمت ساخت کاتالوگ ایا میتونم کاتالوگی که ار قبل اماده کرم اضافه کنم ؟ چطور ؟
پاسخ
مدیر سایت
19/11/1400 08:45:05 ق.ظ
مریم حسینی
سلام وقت بخیر . در قسمت ساخت کاتالوگ ایا میتونم کاتالوگی که ار قبل اماده کرم اضافه کنم ؟ چطور ؟
بله از قسمت ابزارهای کسب و کار گزینه مدیریت کاتالوگ ها را انتخاب کنید و بعد گزینه اضافه کردن گزینه جدید را کلیک نمایید وقتی روی گزینه افزودن تصویر کلیک نمایید دو گزینه دارید گزینه اول گرفتن عکس با دوربین گوشی و گزینه دوم افزودن عکس از گالری هست که در اینجا می تواندی عکس موردنظر را انتخاب کنید.
پاسخ
آیسان سعدی
16 فروردین 1401 ساعت 11:52:40
اگر بخواهیم آنلاین بودن کسی ک بازدید خود را در واتساپ بیزینس مخفی کرده چه باید کرد؟
پاسخ
سهیل رضوانیان
17 فروردین 1401 ساعت 12:05:04
آیا میشود کاری کرد که کسی آنلاین بودنت را نبیند حتی وقتی ک آنلاین هستی؟
پاسخ
معصومه کاظمی حاجی بکنده
27 خرداد 1401 ساعت 03:08:55
سلام دیشب حساب شما از سوی واستاپ مسدود شده است برای کمک باما تماس بگیرید
پاسخ
علیرضا
24 تیر 1401 ساعت 03:35:25
سلام و وقت بخیر من واتساپ بیزینسی دارم اما در قسمت کاتالوگ محصولات گزینه ای به عنوان مبلغ ندارم فقط نام و شرخ و لاین و کد نوشته شده چطور میتونم قیمت داشته باشم
پاسخ
محمد
05 مرداد 1401 ساعت 06:44:12
سلام چطوری میتونم از حالت بیزینس به حال معمولی برگردم
پاسخ
حمیدرضا
11 مرداد 1401 ساعت 01:46:32
سلام تشکر فراوان فقط برای شرکتی که شماره ثابتش تلفن گویا هست چطور باید به واتساپ بیزینس اضافه کنیم؟ یعنی با شماره شرکت که تماس میگیریم مثلا میگه شماره 1 فلان جا ، شماره 2 فلان جا و... و همین باعث میشه تماس تایید واتساپ زنگ نخوره
پاسخ
مدیر سایت
12/05/1401 08:10:42 ق.ظ
حمیدرضا
سلام تشکر فراوان فقط برای شرکتی که شماره ثابتش تلفن گویا هست چطور باید به واتساپ بیزینس اضافه کنیم؟ یعنی با شماره شرکت که تماس میگیریم مثلا میگه شماره 1 فلان جا ، شماره 2 فلان جا و... و همین باعث میشه تماس تایید واتساپ زنگ نخوره
با سلام اگر امکانش دارید یکبار سانترال از خط خارج کنید تا پیام تایید واتساپ برای تلفن ثابت ارسال بشه. بعد از وریفای واتساپ سانترال مجدد روی خط بزارین
پاسخ
ماریا گوارا
22 مرداد 1401 ساعت 12:40:32
سلام چطور میتونم برای بیزنس واتساپم مشتری جذب کنم؟
پاسخ
بشیرانی
21 فروردین 1402 ساعت 10:14:43
سلام من واتساپ بیزینسس نصب کردم برای شماره ای که تو گوشیم نیست ولی شماره روشنه تو یه گوشی دیگه الان شماره هایی که سیو میکنم داخل واتساپ معمولیم با شماره ای که هست میاد ولی تو واتساپ بیزینس نمیاد اول میومد حالا اصلا نمیاد واقعا تو کارم به مشکل خوردم که شماره ها سیو نمیشود یا نمیاد
پاسخ
روح اله حاجی پور
19 تیر 1402 ساعت 09:03:08
اوکی
پاسخ
اشکان تنوری
02 دی 1402 ساعت 11:10:34
سلام من واتس اپ بیزینس رو نصب کردم و اکانتم رو ok کردم. ولی نمیتونم Communities بسازم. ظاهرا این امکان فعال نیست برای من باید چکار کنم ؟
پاسخ
محمد زارع
25 شهریور 1403 ساعت 04:50:41
سلام چطور بفهمیم حساب کاربری یک شخص در واتساپ واقعی است یا تقلبی