5 فایده فعالیت بازاریابی در شبکه های اجتماعی برای یک هتل
شبکههای اجتماعی این روزها حرف اول را در محیط مجازی میزنند. شبکه های اجتماعی مجازی زنجیره ای از ارتباطات و گرههای شبکه اجتماعی یا حضور غیر فیزیکی افراد در یک محل مجازی است.
شبکههایی که حتی میزان بازدید و جذب کاربران جهانی از آنها به قدری زیاد است که رتبهشان از نظر سایتی بعد از دو سایت معروف گوگل و یاهو قرار گرفته است. شبکههایی که شاید در مجموع بالغ بر یک میلیارد نفر از مردم جهان هماکنون از اعضای فعال آن هستند با این ظرفیت بالقوه ای که در این حوزه وجود دارد نادیده گرفتن و عدم توجه به این بخش میتواند شما را از منابع گسترده ای آن بی بهره گذارد و شما را از میدان رقابت با سایر رقبای تجاری خود حذف نماید.
در این مقاله تلاش شده است تا 5 منفعت فعالیت در حوزه ی شبکه های اجتماعی برای شما تشریح گردد:
1-امکان دستیابی به مشتریان جدید و شناخت آنها
حضور قوی در شبکه های اجتماعی این اجازه را به شما میدهد که بتوانید برنامه ها آینده هتل ، تبلیغات ، امکانات و خدمات خود را به طیف گسترده ای از مشتریان بالقوه بدون صرف زمان و هزینه خیلی زیاد معرفی نمایید. هر پستی که شما در شبکه های اجتماعی قرار میدهید اعم از عکس ، ویدئو و یا حتی یک متن ، به شما این امکان را خواهد داد تا به طرز تفکر مشتریان و سلایق آنها نزدیک تر شوید و این شناخت سرمایه ای بزرگ برای شما محسوب خواهد شد ، همیشه شناخت مشتری اولین گام اساسی در بازاریابی می باشد. شما با شناخت بیشتر مشتریان بالقوه میتوانید اهداف خود را در مسیر آنها سوق دهید و مطمئن باشید این منجر به جذب مشتری بیشتر به هتل شما خواهد شد.
2-ایجاد برند نمایید
با افزایش رقابت در بازارهای جهانی و منطقه ای، داشتن یک برند، یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتنابناپذیر است . امروزه برند دیگر تنها یک ابزار کارآمد در دست مدیران نیست بلکه یک الزام استراتژیک است که سازمانها را در جهت خلقق ارزش بیشتر برای مشتریان و همچنین ایجاد مزیتهای رقابتی پایدار کمک می سازد. شبکه های اجتماعی در این زمینه بهه شما کمک شایانی خواهند نمود. هیچوقت فراموش نکنید که "سر زبان ها افتادن" همیشه از قدیم عاملی برای شهرت کسب و کار میباشد که شما این کار را با برنامه ریزی دقیق و مداوم در حوزه شبکه های اجتماعی میتوانید به راحتی انجام دهید. براساس گزارش منتشر شده توسط دانشگاه تکنولوژی تگزاس، برند هایی که از شبکه های اجتماعی برای رونق کسب وکار خود استفاده می کنند، شاهد ثبات قدم و وفاداری بیشتری از طرف مشتریان خود هستند.
3-ارتباط مستمر با مشتریان
حضور مستمر در شبکه های اجتماعی و ارتباط منظم و پیوسته با مشتریان باعث افزایش اعتماد سازی آنها نسبت به شما خواهد شد. آنها احساس میکنند که شما برای نظرات آنها ارزش قایل هستید و صدای آنها را می شنوید. احساس میکنند که شما هنوز زنده هستید! و با قدرت در حال ادامه کسب و کار خود هستید.
4-کاهش هزینههای بازاریابی
یکی دیگر از مزیت های استفاده از شبکه های اجتماعی، کاهش هزینه های بازاریابی می باشد. در این روش بازاریابی شما نیازی به هزینه های سنگین تبلیغاتی ندارید. سرمایهگذاری در این شبکهها به تولید محتوا و طراحی استراتژی و البته سرمایهگذاری زمانی نیروی انسانی شرکت شما معطوف خواهد شد که به نسبت رسانههای دیگرر بسیار ناچیز است . این ویژگی به شرطی مؤثر است که محتواهای ارزشمند تبلیغاتی به اشتراک گذاشته شود.درر بازاریابی شبکههای اجتماعی، محتوا مبتنی بر پلتفرم محل انتشار، تهیه و بهینه سازی میگردد. به عنوان مثال در تویتر، وجود محدودیت تعداد کاراکتر باعث آن میشود که برخی از گروههای محتوایی که نیازمند توضیح مفصلتری هستند مستقیما در این پلتفرم قرار نگیرند.
5- بهبود رتبه در موتورهای جستجو
یکی از مهمترین عوامل در بازاریابی اینترنتی مقوله SEO می باشد ، که عبارت است از (Search Engin optimization ) یک روند مناسب برای بهبود دید یک وب سایت یا یک صفحه وب در نتایج یک موتور جستجوی می باشد.
یکی از این پارامترها که تأثیری غیرمستقیم در افزایش رتبهبندی وبسایتها دارد فعالیت در شبکههای اجتماعی و ایجاد ترافیک هدفمند از این شبکهها به سمت وبسایت است . با انتشار لینکهای مطالب و محتوای خود در این شبکهها و جذب بازدیدکننده ، بهصورت غیرمستقیم بر روی افزایش رتبه وبسایت هتل خود در موتورهای جستجو به خصوص گوگل تأثیر خوبی میگذارید که این امر منجر به افزایش تعداد بازدیدها از سایت شما خواهد شد.
به شما آموزش می دهیم چگونه کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کنید و تا انتهای مسیر کنار شماییم. در قسمت نظرات همین پست چشم انتظار انتقادات و پیشنهادات شما برای بهترشدن خدمات خود هستیم
شرکت نرم افزاری ایلیاسیستم مجری تخصصی طراحی و توسعه نرم افزارهای تحت وب، طراحی سایت، طراحی فروشگاه اینترنتی طراحی اپلیکیشن موبایل، تولید محتوا و مشاوره دیجیتال مارکتینگ در مشهد